Balcão Único de Atendimento

O Balcão Único de Atendimento (BUA) do Município de Vila Verde concentra num único espaço o acesso a todos os serviços de atendimento. O objetivo é assegurar um serviço de qualidade, capaz de responder de forma rápida, fácil e eficiente às necessidades de todos/as os/as cidadãos/ãs, agentes económicos e instituições.

Este Balcão encontra-se organizado através de um sistema de gestão de filas que garante uma melhor eficiência do atendimento, bem como a possibilidade de assegurar o atendimento prioritário, conforme previsto na lei.

Horário:

8:30h -16:30h* (inclusive à hora de almoço)

*reserva-se a possibilidade de encerramento de senhas por n.º elevado de pessoas em espera

Para informações ou sugestões, dúvidas ou esclarecimentos, contacte-nos:
atendimento@cm-vilaverde.pt

Serviços disponíveis

Estão ao seu dispor no BUA e Lojas do Munícipe os serviços seguintes:

• Águas e saneamento
• Ambiente
• Apoio escolar
• Apoio ao investimento
• Apoio social
• Arquivo
• Assuntos gerais
• Assuntos jurídicos
• Atividades económicas
• Combustíveis, gases e produtos de petróleo
• Espetáculos e diversões
• Ocupação do espaço público
• Ordenamento do território
• Pagamentos e taxas
• Publicidade
• Segurança
• Satisfação do cidadão
• Trânsito e mobilidade
• Turismo
• Urbanização e Edificação*

* Todas as formalidades de urbanização e edificação são submetidas exclusivamente por via dos serviços online, de modo facilitar e melhorar a comunicação, a celeridade e a transparência dos procedimentos. Apenas é possível submeter no BUA e LM, Informação de início de trabalhos, isentos de controlo prévio.