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O Espaço Cidadão resulta de uma parceria, formalizada em protocolo com a Agência para a Modernização Administrativa-IP (AMA). Visa garantir aos cidadãos e às empresas um acesso digital assistido e especializado a determinados serviços.
Estes espaços são uma mais-valia para os Munícipes e para o desenvolvimento do concelho, pelo seu impacto para a desburocratização e poupança de tempo útil.
O projeto dos Espaços Cidadão assegura o atendimento digital assistido, com o qual se procura, de forma pedagógica, capacitar o cidadão a interagir digitalmente com a Administração Pública.
Os serviços a prestar incluem o tratamento de assuntos ligados ao Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. (carta de condução), serviços partilhados do Ministério da Saúde (marcação e cancelamento de consultas, cartão de utente, lista de espera para cirurgias, reembolsos de despesas de saúde, entre outros), a submissão de candidaturas ao Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, I.P. (porta 65), diversos serviços relacionados com a Direção Geral do Consumidor (informações, reclamações, apoio ao consumidor endividado), com a ADSE, com a Caixa Geral de Aposentações, com o Instituto do Emprego e Formação Profissional, entre muitos outros.
Linha Cidadão
300 003 990
210 489 010
HORÁRIO : Dias úteis das 9h às 18h.
Informações sobre os serviços disponíveis no portal ePortugal, Chave Móvel Digital (CMD), Lojas de Cidadão e Espaços Cidadão. Em Portugal tem o custo de uma chamada para a rede fixa, de acordo com a operadora, no estrangeiro o custo é determinado pelo operador.
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